Кейс: услуги косметолога

О проекте:

Заказчик - косметолог, который хочет масштабировать свой бизнес и привлекать новых клиентов. Территориально находится в г. Курск

В начале работы с заказчиком у него не было ни страницы в Инстаграм, ни посадочной. Клиенты в основном были постоянные или приходили по средствам «сарафанного радио».

Было решено сделать посадочную на Тэплинке и зарегестрироваться в Инстаграм для дальнейшего развития страницы как блога с полезными постами об уходе за собой, выставлением отзывов клиентов о пройденных процедурах и оглашением прайса за услуги.

У клиента есть оффлайн точка для приема клиентов (косметологический кабинет с необходимым оборудованием) в центре города.

Задача:

1. Сделать аккаунт Инстаграм живым и продающим
2. Увеличить поток клиентов
3. Сделать косметолога более узнаваемым по городу

ЦА:

Женщины из г. Курска от 21 до 50 лет, которые следят за собой и готовы платить за различные косметологические процедуры.

Работа:

Совместно с клиентом было решено разделить рекламную кампанию на 3 аудитории в зависимости от возраста и предложить им разные процедуры по уходу за кожей. По итогу, данные аудитории оказались недостаточно большими (около 10-13 тыс.) и было принято решение сделать одну общую аудиторию и подготовить универсальные креативы с различными предложениями не привязываясь к возрастным особенностям. В итоге: имеем 1 аудиторию численностью 110 тыс. чел. и подготавливаем 20 креативов

Настраиваем РК с целью на трафик и даем 400р/день (с оптимизацией бюджета на уровне группы объявлений)

Через сутки уже видна динамика. На 4й день отключили объявления с наименьшим количеством целевых действий и увеличили бюджет на работающие

Цифры:

Рекламная компания проработала 31 день (вместе с тестом)

Кол-во заявок: 23 (из них 18 человек свершили целевое действие и пришли на процедуру, остальные отказались под разными предлогами)

Новых подписчиков в Инстаграм: 131 человек

Цена за клик по ссылке: 8,53 р.

Потрачено денег: 17504 р.

Окупаемость: Средний чек на услуги косметолога составил 2000р. При затратах в 17504 р. реклама окупила себя в 2 раза.

Выводы:

При такой же стратегии рекламной кампании потенциально возможно получать заявки в таком же объеме и по такой же цене как в первый месяц работы, плюс возможно масштабировать их при увеличении бюджета. На выходе за второй месяц работы получим примерно 20-25 заявок, из них человек 15-20 дойдут до целевого действия (пройдут рекламируемую процедуру). Средний чек на рекламируемые процедуры можно повысить до 2700р. По итогу, есть возможность получить от 40000р до 60000р, при затратах на рекламу в 20000р. Тоесть, реклама должна окупиться в 2-3 раза.

Made on
Tilda